A l’heure où presque 60 % de la population mondiale sont sur les réseaux sociaux, ces derniers sont devenus des incontournables des stratégies de communication et de marketing. Chaque média a sa particularité, et savoir choisir le bon réseau pour son entreprise est garant de la réussite de votre stratégie. Mais quel réseau privilégier alors pour votre activité professionnelle ? Ci-après quelques pistes de réflexion !
Quels avantages à être présent sur les réseaux sociaux ?
Pour commencer, il est nécessaire de mettre en lumière l’importance des réseaux sociaux pour les entreprises. En effet, quel que soit votre domaine d’activité, vous aurez toujours intérêt à être présent sur les réseaux sociaux. Ces derniers permettent notamment de :
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Développer la notoriété de votre entreprise et sa réputation ;
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Mettre en avant vos activités ;
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Communiquer sur vos actualités ;
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Accroître la visibilité de votre entreprise;
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Interagir avec les internautes ;
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Communiquer gratuitement, à large échelle et de manière instantanée avec vos cibles ;
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Faire de la publicité en ciblant l’audience la plus pertinente par rapport à votre activité ;
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Acquérir de nouveaux clients ;
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Attirer un trafic qualifié vers votre site internet.
Le point sur les principaux réseaux sociaux
Pour profiter pleinement des avantages des réseaux sociaux, il est important de bien choisir lequel d’entre eux vous allez investir. En effet, le choix d’un réseau social va dépendre de plusieurs critères comme votre type d’activité, vos cibles, et les produits que vous proposez.
Les paragraphes qui suivent font le point sur le top des réseaux sociaux que les entreprises peuvent exploiter à leur avantage.
A l’échelle mondiale, le géant Américain est le média social incontournable. Facebook compte actuellement 3 milliards d’utilisateurs, de quoi en faire un élément essentiel de votre communication marketing. La plateforme vous permet de créer des pages professionnelles et de les alimenter par des contenus de différentes formes (texte, vidéos, images, groupe, market place, événements…).
Pour qui est Facebook ?
Toutes les entreprises peuvent utiliser Facebook. Néanmoins, ce réseau est particulièrement adapté à celles orientées B2C. De même en ce qui concerne les professionnels souhaitant toucher un public adulte, ou une audience mature.
Pourquoi l’utiliser ?
Facebook vous permet d’attirer vos cibles et de les fidéliser. Attention toutefois à ne publier que des contenus pertinents et engageants.
Ce réseau est surtout axé sur les photos et les vidéos. Il permet aussi de créer un profil professionnel et de mettre à disposition une fonctionnalité d’achat. D’ailleurs, plus de 40 % des utilisateurs d’Instagram effectuent des achats sur la plateforme chaque semaine.
Quelle entreprise peut communiquer via Instagram ?
Toutes les entreprises peuvent créer un compte sur Instagram. Néanmoins, ce réseau est surtout fait pour celles qui souhaitent valoriser visuellement leurs produits et leurs services. Ainsi, si vous oeuvrez dans le domaine du commerce, de l’artisanat, de l’hôtellerie ou de la restauration, Instagram est fait pour vous.
Quelle cible ?
Instagram est surtout efficace pour cibler une clientèle plus jeune, c’est-à-dire ceux et celles ayant moins de 35 ans.
YouTube
2ème site le plus visité au monde, YouTube regroupe 2,5 milliards d’utilisateurs par mois. Sa force se trouve dans le fait que les internautes sont friands des formats vidéo.
Quelle entreprise peut utiliser YouTube ?
Si vous ciblez les jeunes adultes âgés de 25 à 35 ans, YouTube est le réseau social fait pour vous. Ce canal est à privilégier si vous proposez des produits complexes. En fait, le format vidéo vous permettra d’expliquer facilement votre offre.
Pourquoi opter pour YouTube ?
Avec 40 millions d’utilisateurs actifs en France, YouTube est un canal efficace pour communiquer à un public large. Le format vidéo vous permet également de réaliser différents projets comme des témoignages, des interviews, des présentations de vos produits et de vos services, des contenus pédagogiques, etc.
Il y a aussi LinkedIn qui vous permet de vous constituer un carnet d’adresses et un réseau professionnel assez rapidement. En effet, on compte 26 millions d’utilisateurs, notamment des professionnels, en France pour LinkedIn.
Bref, les réseaux sociaux regorgent d’avantages pour les entreprises, il faut simplement savoir choisir lequel utiliser selon vos cibles et vos objectifs.